民信药房公司开展一季度考核工作

2016年4月，民信药房公司组织该公司质管部、财务部、办公室对下属药店进行了一季度工作考核，并围绕“安全生产月”活动主题，积极消除各种安全隐患。

此次针对下属门店考核工作共涉及三个方面：一是对各门店的卫生考核，主要包括各所属门店柜台货架排列整齐无灰尘、柜台间无灰尘、货架柜台顶部底部无灰尘、药品表面无灰尘。并遵循先进先出原则，排列丰满、有序。门窗玻璃明亮，柜台货架玻璃明亮。店堂营业区域无杂物，各种物品摆放合理有序、中药饮片柜药斗随时关闭，保持柜台和药斗等外观清洁无灰尘。此外工作人员需时刻保持工作服干净、平整，佩戴工号牌，私人物品不得出现在柜台、货架等方面；二是对各门店工作人员的服务考核，要求工作人员在接待顾客时按照销售五步曲，合理安全周到地为顾客推荐药品。不得以各种原因怠慢顾客，如对顾客的提问不理睬，消极接待顾客等。在调配、销售药品认真核对，严禁开错票、发错药，并熟知所销售药品说明书的内容；三是对各门店平时工作考核，包括各项工作按照店内规章程序操作，服从领导安排，及时完成各项工作。上货及时，商品陈列美观，库房及底柜整洁，以及及时与款台对帐，保存销售票据等。